Kampanie - Logi kampanii

Raport Kampanie - Logi kampanii pozwala na sprawdzenie szczegółowych informacji dotyczących połączeń wychodzących m.in. statusów połączeń, informacji o planowanym terminie kontaktu oraz nazwisku agenta prowadzącego rozmowę. Z tego miejsca danych nie możesz edytować, a jedynie zobaczyć.

Dane możesz wyszukiwać korzystając z filtrów:

  • Kampania - nazwa kampanii, zobacz: Tworzenie kampanii
  • Agent - imię i nazwisko agenta prowadzącego rozmowę
  • Status - status systemowy, zobacz: Statusy kampanii
  • Data od - do - zakres dat, dla których chcesz zobaczyć dane
  • Numer telefonu - numer telefonu klienta (rekordu)

file

Zobaczmy przykładowy raport.

file

  • ID - numer ID kampanii
  • Kampania - nazwa kampanii
  • Numer bieżący - bieżący numer telefonu
  • Numer docelowy - docelowy numer telefonu
  • Data wykonania - data wykonania połączenia
  • Data planowania - data ponownego kontaktu
  • Status rekordu w kampanii - status jaki posiada rekord w kampanii
  • Status systemowy - status systemowy rekordu
  • Notatka - dodatkowe informacje dotyczące połączenia

Czy informacje były pomocne?

Dominika

Mam na imię Dominika i opiekuję się bazą wiedzy Thulium i chciałabym, by była dla Ciebie zrozumiała. Jeśli masz jakieś uwagi lub chciałbyś podpowiedzieć mi, co mogę zrobić lepiej, chętnie przeczytam.

Napisz do mnie: dokumentacja@thulium.pl.