Wersja 6.5.x

Czat

  • Reorganizacja zakładki do konfiguracji czata
  • Ukrywanie widgetu po godzinie pracy z możliwością dodania różnych komunikatów w zależności od wybranych kanałów kontaktu

file

API

  • Nowe notyfikacje - gdy klient wysyła wiadomość do agenta i gdy agent odpowiada klientowi

file

Inne

  • Możliwość zmiany koloru komunikatu wyświetlanego użytkownikom w systemie

file

  • Zakładka z listą wszystkich dostępnych nagrań - możliwość ich odsłuchania oraz zapisania

file

Czy informacje były pomocne?

Dominika

Mam na imię Dominika i opiekuję się bazą wiedzy Thulium i chciałabym, by była dla Ciebie zrozumiała. Jeśli masz jakieś uwagi lub chciałbyś podpowiedzieć mi, co mogę zrobić lepiej, chętnie przeczytam.

Napisz do mnie: dokumentacja@thulium.pl.