Dokumentacja

Oddzwonienia

Raport Czat → Oddzwonienia pokazuje szczegółowe informacje dotyczące oddzwonień. Możesz zobaczyć m.in. kiedy i z jakiej kolejki wykonano oddzwonienie oraz z jakim rezultatem.

file

  • Data - data i godzina wykonania oddzwonienia
  • Numer telefonu - numer telefonu osoby zamawiającej oddzwonienie
  • Adres IP - adres IP, z którego zamówiono oddzwonienie
  • Status - status oddzwonienia (Rozmowa zakończona/Błąd podczas połączenia)
  • Kolejka - nazwa kolejki, z której wykonano oddzwonienie do klienta
  • Adres strony - adres strony, na której znajduje się czat klienta
  • Tytuł strony - nazwa strony, na której znajduje się czat klienta

Czy informacje były pomocne?

Łukasz

Mam na imię Łukasz i opiekuję się bazą wiedzy Thulium. Chcę, aby była ona dla Ciebie zrozumiała. Jeśli chciałbyś podpowiedzieć mi, co mogę zrobić lepiej, napisz, chętnie przeczytam Twoje uwagi.

Napisz do mnie: dokumentacja@thulium.pl.