Dokumentacja

Integracja - Kuando BUSYLIGHT

Thulium umożliwia integrację z urządzeniami Kuando BUSYLIGHT (Alpha/Omega) w celu wizualnego powiadamiania o trybie pracy Agenta.

file file


Na skróty


Zakres integracji

  • Automatyczne ustawianie koloru sygnalizatora świetlnego ze względu na tryb pracy,
  • Miganie sygnalizatora przy połączeniu przychodzącym.

Krok po kroku

  1. W celu integracji Thulium z systemem Kuando BUSYLIGHT należy w ramach tego pierwszego wejść w Administracja -> Integracja i uruchomić konfigurację integracji a następnie kliknąć file:

file


2. Następnie należy na stanowisku Agenta zainstalować dedykowaną aplikację, którą znajdziemy tutaj oraz po wykonaniu tego procesu ją uruchomić file.


3. By zakończyć proces uruchomienia funkcjonalności na danym stanowisku koniecznym jest w ramach Ustawienia konta zaznaczyć odpowiednią opcję:

file


4. Sygnalizator będzie świecić się na:

  • zielono - dla trybu wolny
  • żółti - dla trybu przerwa
  • fioletowo - dla pauzy zad. służbowe
  • czerwono - podczas rozmowy
  • mrugać na czerwono - podczas oferowania połączenia
  • fioletowo - własna pauza

Do góry strony ⇑


Czy informacje były pomocne?

Łukasz

Mam na imię Łukasz i opiekuję się bazą wiedzy Thulium. Chcę, aby była ona dla Ciebie zrozumiała. Jeśli chciałbyś podpowiedzieć mi, co mogę zrobić lepiej, napisz, chętnie przeczytam Twoje uwagi.

Napisz do mnie: dokumentacja@thulium.pl.