Dokumentacja

Chatbot: Nierozpoznane intencje

Raport Chatbot: nierozpoznane intencje zawiera listę wiadomości, na które Bot odpowiedział wiadomością domyślną. Dzięki takiemu rozwiązaniu będziemy mogli w łatwy sposób rozwijać naszego Chatbota tak by odpowiadał na jak najwięcej zapytań naszych Klientów. W celu skorzystania z raportu Interakcji należy przejść do RaportyCzatyChatbot: Nierozpoznane intencje.

file

file

W celu wybrania konkretnego Chatbota, kolejki bądź daty należy skorzystać z dostępnych filtrów po kliknięciu w file:

file

Wyświetlane dane z raportu można sortować poprzez kliknięcie w file.

Kolumna W odpowiedzi na instrukcję oznacza iż wpisana fraza, która nie została rozpoznana przez Chatbota nastąpiła po wyświetlonej instrukcji.

Aby skopiować do schowka wpisane słowo/zdanie przez Klienta należy kliknąć file.

W celu przejścia do konkretnej konwersacji, gdzie nie rozpoznano intencji piszącego należy wybrać file.

Czy informacje były pomocne?

Łukasz

Mam na imię Łukasz i opiekuję się bazą wiedzy Thulium. Chcę, aby była ona dla Ciebie zrozumiała. Jeśli chciałbyś podpowiedzieć mi, co mogę zrobić lepiej, napisz, chętnie przeczytam Twoje uwagi.

Napisz do mnie: dokumentacja@thulium.pl.