Rozpoczęcie pracy z systemem - wymagania
Jeśli chcesz rozpocząć pracę z systemem Thulium zwróć uwagę na prawidłowe skonfigurowanie ustawień przeglądarki, telefonu oraz sieci.
Czego potrzebujesz, aby móc korzystać z naszego systemu?
- operatora VOIP (operatora wybierasz sam biorąc pod uwagę własne potrzeby)
- komputera z dostępem do internetu
- telefonu lub słuchawek z mikrofonem
KONFIGURACJA SIECI
1. Łącze internetowe - 170 kbps download/100 kbps upload dla każdego użytkownika systemu (prowadzącego rozmowy głosowe i pracującego z systemem w przeglądarce)
2. Konfiguracja sieci - dopuszczenie komunikacji z systemem Thulium na portach:
- UDP/15060 (SIP)
- UDP/16000-20000 (RTP)
- TCP/443 (HTTPS)
- TCP/5443 (Thulium Agent)
Firewalle i oprogramowanie antywirusowe nie mogą zakłócać oraz modyfikować w/w ruchu.
URZĄDZENIA DLA KONSULTANTÓW
1. Przeglądarka internetowa
- Google Chrome (w najnowszej stabilnej wersji)
- Mozilla Firefox (w najnowszej stabilnej wersji)
Masz możliwość sprawdzenia czy Twoja przeglądarka internetowa jest kompatybilna z naszym systemem - zrobisz to w ustawieniach konta.
2. System operacyjny
- Microsoft Windows 7, 8, 10
- Ubuntu Linux (w najnowszej stabilnej wersji)
- Mac OS 10.12
3. Oprogramowanie Java
Wymagana jest najnowsza wersja z serii 8.
- Dla systemu Windows i Mac OS X: Oracle Java SE Runtime Environment
- Dla systemu Ubuntu Linux: OpenJDK 8 JRE
Odpowiednią wersję możesz pobrać ze strony producenta.
4. Parametry komputera (minimalne)
Procesor dwurdzeniowy 2.5 GHz, 2.5 GB RAM.
Podpowiedź
Jeśli posiadasz zainstalowane dodatkowe oprogramowanie (np. firewall, programy antywirusowe) możesz potrzebować wyższych parametrów komputera niż wymienione.
5. Rozdzielczość ekranu
Minimalna rozdzielczość ekranu to 1440x900.
Ważne
System domyślnie jest dostępny dla terenu Polski tzn. dla IP, które są zlokalizowane w Polsce.
Podziel się swoją opinią