Rozpoczęcie pracy z systemem - wymagania

Jeśli chcesz rozpocząć pracę z systemem Thulium zwróć uwagę na prawidłowe skonfigurowanie ustawień przeglądarki, telefonu oraz sieci.

Czego potrzebujesz, aby móc korzystać z naszego systemu?

KONFIGURACJA SIECI

1. Łącze internetowe - 170 kbps download/100 kbps upload dla każdego użytkownika systemu (prowadzącego rozmowy głosowe i pracującego z systemem w przeglądarce)

2. Konfiguracja sieci - dopuszczenie komunikacji z systemem Thulium na portach:

  • UDP/15060 (SIP)
  • UDP/16000-20000 (SRTP)
  • TCP/443 (HTTPS)

Firewalle i oprogramowanie antywirusowe nie mogą zakłócać oraz modyfikować w/w ruchu.
Dodatkowo należy dopuścić komunikację z adresem stun.l.google.com na porcie UDP/19302.

URZĄDZENIA DLA KONSULTANTÓW

1. Przeglądarka internetowa

  • Google Chrome (w najnowszej stabilnej wersji)
  • Mozilla Firefox (w najnowszej stabilnej wersji)

Masz możliwość sprawdzenia czy Twoja przeglądarka internetowa jest kompatybilna z naszym systemem - zrobisz to w ustawieniach konta.

2. System operacyjny

3. Parametry komputera (minimalne)

Procesor dwurdzeniowy 2.5 GHz, 2.5 GB RAM.

Podpowiedź

Jeśli posiadasz zainstalowane dodatkowe oprogramowanie (np. firewall, programy antywirusowe) możesz potrzebować wyższych parametrów komputera niż wymienione.

4. Rozdzielczość ekranu

Minimalna rozdzielczość ekranu to 1440x900.

Ważne

System domyślnie jest dostępny dla terenu Polski tzn. dla IP, które są zlokalizowane w Polsce.

Czy informacje były pomocne?

Łukasz

Mam na imię Łukasz i opiekuję się bazą wiedzy Thulium. Chcę, aby była ona dla Ciebie zrozumiała. Jeśli chciałbyś podpowiedzieć mi, co mogę zrobić lepiej, napisz, chętnie przeczytam Twoje uwagi.

Napisz do mnie: dokumentacja@thulium.pl.